Privacyverklaring
Kort samengevat: we verwerken alleen wat we nodig hebben om te reageren of om ons werk te doen, we bewaren het in de EU, en we verkopen niets door.
Wie is verantwoordelijk
Jouw AI Partner, gevestigd in Enschede en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94545111. Vragen over je gegevens? Mail info@jouwaipartner.nl. Dat is de snelste weg, en er kijkt een mens naar.
Welke gegevens en waarom
Het contactformulier. Je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam en de tekst die je invult. We gebruiken die alleen om je vraag te beantwoorden. Het bericht komt in onze mailbox terecht, niet in een marketingsysteem, en je krijgt van ons geen nieuwsbrief waar je niet om vroeg.
Mailen of bellen. Neem je zelf contact op, dan bewaren we die correspondentie zolang het contact loopt en zolang we het nodig hebben voor onze administratie.
Klantgegevens tijdens een traject. Werken we samen, dan komen we in aanraking met gegevens uit jouw systemen. Die blijven van jou. Wij verwerken ze uitsluitend om te leveren wat is afgesproken, en we leggen dat vast in een verwerkersovereenkomst.
Waar het staat
Onze gegevensopslag draait op servers in de Europese Unie (Frankfurt), bij Supabase. Daarnaast gebruiken we dienstverleners die als verwerker optreden: Vercel voor de hosting van de website, en Resend voor berichten die het systeem verstuurt. Met elk van deze partijen geldt een verwerkersovereenkomst.
Hoe lang we het bewaren
Berichten die tot niets leiden bewaren we maximaal zes maanden; daarna ruimen we ze op. Gegevens die bij een opdracht horen bewaren we zolang de samenwerking loopt, en daarna zolang de wet ons verplicht (voor de financiële administratie is dat zeven jaar).
Cookies en meten
Deze site zet geen tracking-cookies en gebruikt geen advertentienetwerken. Komt er later statistiek bij, dan staat dat hier, en vragen we vooraf toestemming als dat nodig is.
Je rechten
Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen verwerking. Eén mail is genoeg; we reageren binnen een maand. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe we werken, dan passen we deze verklaring aan. Bovenaan staat wanneer dat voor het laatst gebeurde.
Zie ook onze algemene voorwaarden.